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| 城市信息化国际高峰论坛——无线城市建设和应用 | ||||||||||||||||||||
作者:gzitweek 新闻来源:广州国际信息产业周 点击数: 更新时间:2008-11-20 ![]() |
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王其民:尊敬的赵小凡司长,尊敬的谢学宁主任,女士们、先生们,大家上午好!我是广州市信息化办公室副主任王其民,很高兴能参加并主持今天的城市信息化国际高峰论坛。下面,我介绍出席今天论坛的领导和嘉宾。他们是: 赵小凡:各位来宾,各位朋友,女士们,先生们,大家上午好。 经工业和信息化部杨学山副部长的批准,并受他的委托,我来参加2008中国(广州)国际信息产业周的活动,进入21世纪以来,信息技术革命势头迅猛,微电子技术向纳米级突破,计算机技术向网络化发展,数字宽带大家都体会到了,移动现在也在分几个方式突破,有电信的一级、二级、三级、四级的发展,也有计算机领域步行到游牧的方式发展,现在正在向无缝方向发展,现在的3G基本上可以实现有人居住的地方实现无缝。我们的城市信息化也是从电信部门的无缝慢慢向无线城市无缝性发展,融合也是我们大家谈论了很久的话题,现在在国际上,在技术上、工程上没有什么难点,在国内主要还是体制机制方面存在障碍,现在党中央国务院很重视。信息的获取、处理、存储和传输能力持续跃升,信息终端向便捷、综合、集成方向演进。信息技术的持续创新,催生着新理念、新应用、新产业、新模式、新体制不断涌现,深刻影响着世界经济社会发展的模式。 党中央国务院高度重视信息化。党的十七大从贯彻落实科学发展观的高度,对推进信息化做出了新部署,要大力推进信息化与工业化融合,党中央政治局常务委员会审议通过的15年我国信息化发展战略,明确了战略思想,战略重点和战略行动,充分体现了国家全面贯彻落实信息化战略的意志和决心。 我国信息化面临着大发展的新形势、新机遇,广东省是信息产业大省,信息化建设和应用水平处于全国领先地位,条块结合的电子政务和社区信息化模式,推进了资源和应用的整合,社会保障信息系统,治安视频监控系统等应用,都卓有成效,为社会服务和城市管理提供了强有力的支撑。 北京、上海、广州南京等城市也在积极开展无线城市规划建设,我们的工作、学习、生活得益于泛在网络和应用环境的发生,正在发生着重大变化,这种变化最早的是从国外称之为“热点”开始的,现在通过新的标准,就是第四代标准,我们称之为游牧式移动。 今天,我们在广州举办城市信息化国际高峰论坛,探讨无线宽带技术在城市信息化中的应用趋势,交流无线建设和应用的经验和模式,有助于推进我国信息城市信息化的健康发展,促进城市信息化建设和运营模式的演进,城市信息化是国家信息化的重要组成部分,有很多值得我们认真研究和认识的领域和问题,需要我们在实践中不断探索,希望各位充分利用国际信息化论坛提供的交流平台沟通、交流激荡智慧,为促进我国信息化发展做出新的贡献。 我衷心祝愿,并坚信,广州市一定能遵照汪洋书记的要求,加强建设国际领先的泛在无线网络和无线城市,创新城市信息化应用新模式,为老百姓提供实实在在的信息化福利。 衷心感谢广东省、广州市和信息产业周组织者给我提供的参会和发言,以及与各位相互交流和学习的机会。最后,祝此次会议取得圆满成功,谢谢大家。 我非常高兴能够从台湾过来跟大家介绍在台湾两个部分的东西,一个是“无线城市”,另外一个是在过去3年间执行的“台湾计划”,时间非常短促,我只能够做非常粗浅的介绍,后面我也把一些相关的资料当然附件给大家参考。 首先,我们谈第一个话题,是关于台北市的“无线城市”网络,叫做WIFLY,我们知道台北市的“无线城市”建设在全球都是非常有特色的,在台北市的人口涵盖率来讲达到了90%,同时在设计上,希望能够跟正在发展中的Wi-Fi结合的,市政府没有出钱的。第三个是给得标的团队一个营运权。 这里简单说一下,从2004年到2006年,04年是开始了固化和顾问团队的甄选,包括了统一安源信息公司的霍玄,同时,完成了第一阶段布建工程。第二年完成了第二阶段的建置,这时候完成的是50%的人口覆盖率,同时用WIFLY这样一个平台对外提供服务。市政府在项目推进当中,扮演了三个角色,第一个是它属于政策沟通者,政府必须透过推广、宣传,让市民知道为什么台北市要推动这样一个计划,第二部分,政府透过EO的运作,他是一个建设的提供者,让市民知道全案建置情形,并透过和安源公司的合作,一同来打造台北市的无线网络环境。第三个,除了网络之外,很多服务都是跟市政府相关的,他们在过去的建设本身有很深的基础,也就是说如果原来有一个服务,后面会提到的,比如E-Bus,像这样的服务,能够递送到新的设备里面,在巴士站你就知道下一班车什么时候到。 整个WIFLY的项目,网络建置一部分是室外的网络,一部分是室内的网络,刚才提到三年建成的,第一期是在相当短的时间,就完成了30个地铁车展,以及市政厅,还有上述区域半径150公尺范围内完成网络建设,第二期是在2004年底到2005年底,完成了台北市核心区域,就是人口密度比较高的地方。第三期是台北市其他的区域,我在这里再说明一下,台湾的行政区域相对比较小的,台北市来讲,大概是207平方公里(如果没有记错的话),有点象我们广州市的市域,台北市其他区域的建设是在05年之后,最后达到90%的涵盖率,这个也是安源公司跟市政府签约所承诺的目标,另外就是这样一个建设必须涵盖市内网络的建置,因为承建商安源是台湾一个领先者,台北市他也有上千家的便利商店,另外,星巴克也是属于安源公司的,他们也是做了网络建置,除了星巴克,台湾一些咖啡店也跟这家公司签了约,另外就是台北市的购物商场,也是网络建置的范围,还有台北市所属的50个图书馆,它的网络也由这样一个公司来建置,另外就是台北市各地医院的提供所,整个室内加上室外,总共超过了4700APs。 是否跟WIFLY有关的应用,包括台北的E公交车包括等等的应用,以E公交车来讲,台北市已经做好了,透过GPRS跟放在公交车上的系统,你可以在很多重要点看到下一班要搭乘的什么时候到达,另外就是无线校园,它的网络建置不在WIFLY建置里面,在台北市的206所小学以及高中都建置了校园无线网络,它们之间是可以无线漫游的。另外即将启动的,包括警情的巡逻,还有游卡的服务整体,以及电子停车收费管理,WIFLY既然成为这家安源公司的业务,当然必须以商品的方式包装提供服务给市场,正整的来说,它的费率一个月399块,另外它还有针对不同需要提供的,比如说100/天,或者是500/月,也有捆绑销售的,所以大家看到价值是多样性的。不管你是用无线网络还是行动网络,跟固定网络一样,趋势是不会变的,整个市场的竞争是多元的,另外在WIFLY的应用里面,采用了捆绑销售的方式,像很多PDA手机,或者是PSP的游戏机也需要网络服务,你说一开始就用3G上网,他可能承受不起,这些部分就把无线网络捆绑在一起销售,也成为了安源公司的销售收入。它服务的现状也是大家比较关切的,在笔记本应用方面,目前的情况是这样的,整个入网接受的竞争来讲,它实际上不会成为市场的主流者,有很多笔记本用户把它当然在家里面上网的工具,因为有很多的IP设置点在陆登,因为价格的因素,利用WIFLY来代替它的ADSL上网,这样有一个好处,整个费用比电信提供的ADSL还便宜,另外是它外出的时候还可以使用。 另外一个情况,大家都想象得到,在咖啡厅这些临时地点的使用,在3、4年前,在这种地方上网的情况比较少,但是这一两年,台湾在各种咖啡厅几乎都有,几乎1/3-1/4到一半的人都会在这些地方上网,这也是一个文化特色。以WIFLY来讲,目前它的用户还有一定的控制,越凫制大概是5000元的月付制,另外,除了PDA之外,智慧型手机也在不断进行开发,这就是台湾WIFLY的历史。 因为WIFLY这个网络,它是一个全面覆盖的网络,所以它在整个市场里面是担任辅助性入网的工具,但是另外一方面来讲,因为针对PSP这些,因为整个市场上的需求,所以这部分的业者会清香WIFLY作为基本入网的服务。 还有一个市场,大家看到网络建置的时候就知道,其实WIFLY网络是等于把我们市政府的很多市内网络服务开放给外面,所以安源之后,也争取了企业WIFLY的建置服务,因为一个企业觉得我可以把这个网络交给安源代建,跟外面的服务结合,提供给一般的使用者,第二个是我的员工就不需要另外付钱了,我到公共的网络也可以使用WIFLY网络,这是一个一举两得的方式,所以安源公司把它变成了整体一站式的服务。 就安源公司来讲,未来会更倾向推动更多的服务,就是说除了基本的入网服务,这是我们一开始为新的WIFLY网络建置所想到的,它作为一个运营者必须考虑到更多层面的服务,包括中间件的服务,也就是包括WIFLY入网、认证,以及处理多种CPE平台,以及自己内容销售渠道的业务,都是WIFLY这个公司在争取的新业务。 第二个部分,我花比较短的时间跟大家介绍过去三年在百万持续推动的行动,M-台湾的计划和简单背景,M-Taiwan,这个计划投入了不少,按我的了解,到目前投入了70亿的台币,主要它有一个背景,台湾的IT产业已经相当成熟,希望在通讯这边能够有串接跟整合,而且那段时间,尤其是Internet非常积极地在推动WiMAX的整合,所以Internet在推动产业的时候,也很自然的就找到了台湾。 第三部分,WiMAX的技术标准,已经被像LTE这些作为了标准,这样的技术对台湾也是一个机会,在过去,台湾的产量占80%,产值占50%,我们觉得东西量多,但是质不够,附加价值不够高,所以希望延伸这样的技术。 在这样的一个推动思维下面,我们有四个策略,这里就是报告四个策略,整个推动结果大家可以看到,第一个策略就是有关标准的参与,不像在大陆,能够从零开始建置这个标准,能够做的就是掀起和参与掌握标准跟规格的推动,有很多标准的会议在台湾举行,同时这里面有一个插拔大会,也在台湾举办,另外在07年成立了台湾的办公室,相对的包括了技术跟商用的发展,另外就是我们非常积极地参与标准组织跟标准参与的制定,另外,整个WiMAX需要有一个环境做WiMAX的POC,因为WiMAX的技术推动速度比电信的速度快,这种就是需要有地方证明设计的概念,所以我们台湾把自己当然POC的环境。当然,WiMAX的标准除了目前的D跟E是有一个新的标准,就是802.16h-j建议规格,有50篇已被接受了,第二部分推动策略,整个台湾都会全面建置WiMAX的网络,最重要的是你要把执照试出,所以我们在06年试出了6张执照,今年开始台湾要布建1000座基地台。既然我们这样积极地推动,我们希望就相关的产业链能够做非常完整的建置,从左边看到的IC这部分,一直到运营商这部分,我们都希望他们能够参与,台湾在核心网络这块是没有业者参与的,我知道华为跟中信是有积极参与的,据我的了解,一共有超过100多家的业者共同投入WiMAX产业链的推动,很重要的一点,有相关的业者,能够看到这里面的商机愿意一试。 还有一个很重要的环节就是执照的开发,已经发了5张执照,政府一共收了400多亿台币的费用,大家也知道,所以你收了执照,你又要放新的执照,业者一定叫得厉害,过程是相当不容易的,这也就是属于政策的部分,政策还是希望执照能够及早地发放,在相关的部分,台湾的执照发放牵扯到了交通部、通讯传播委员会以及经济部,这三个部共同合作,完成了释照的规定和制定,在去年7月26号,经过十几家业者竞标,有6家业者竞标,相对的WiMAX范围都比较小,在当初竞标规定里面有一个特别的规定,就是所有TA1的业者不能先参与,你要等TA2业者都决定不参加了,你才能参加,TA1就像台湾大哥大这些属于移动业者,最重要的就是我们希望WiMAX成为竞争性的服务,所以德彪的6家业者,除了远传电信之外,都是新业者,有些是过去从事IT产业的,整个服务的建置今年开始了,结果我们还不知道,当然,大家都拭目以待。在这里也做个小小的宣传,在下个月的2-6号,有一个WiMA Expo Taipei展会,我也欢迎在座嘉宾参加。 最后,总结一下,WIFLY是马英九在任期间的最后三年做的政机,我们也知道他赢得了大选,他是成功的,我是想,台湾,包括3.5G已经商用了,即使你用W-CDMA也可以,所以台湾是一个商业竞争很激烈的地方。第二个我觉得可以提到的,我参加过国内很多活动在讨论无线城市建设,有一点很重要,你是从IT的建设需要,才会想到需要在管制上更宽松的Wi-Fi网络。虽然大家很抱怨它的速度不够快,或者是范围不够大,但是是因为他的功率受到了限制,到底怎么样在市场中得到它的定位,我个人很难给它下定论,应该说每一种服务都有它必要的空间,也有他生存的空间,这是我们在台湾市场上应征得到的结果,谢谢大家,也欢迎大家提问题。 在香港的整体概况来看,现在香港在宽带网络的覆盖,已经遍布在所有商业楼宇和住宅,在个人计算机的渗透率也已经到了74%,其中有70%的用户已经连接到互联网上,香港也是一个电子商务发达的城市,电子商务的使用也是比较频繁的,根据统计,98%的15岁以上的人都曾经使用电子商务活动。在移动电话方面,移动电话的用户在香港已经超过了1000万,普及率大约是15%,也就是说,在每一个香港人当中,也拥有1.5个移动电话,这个渗透率在全球来说,我相信也是在考前的位置,第三代无线移动电话的服务,就是3G在2004年1月的时候推出,4家网络商提供3G服务。在用户的人数来看,2.5G和3G用户已经超过了270万,占总数的大约27%。 在Wi-Fi的服务概况来看,香港大概有大概有4200地点,和6800热点,编辑商业地区及场所,如餐厅、便利店、咖啡是等,全球城市排名在第五。 刚刚谈过了本地的概况,现在我为大家谈谈我们最新的发展,我们政府有一个叫做香港政府Wi-Fi通的计划,今年已经不断的拨款了,我们预计投放2亿2千万元在Wi-Fi的计划,这个计划在年终已经进行了招标,在同年12月已经推出了计划,在今年3月底,首先有三个政府的场地推行计划,总共在350个政府场地推出了Wi-Fi免费的服务给市民,包括了公共图书馆、文化及康乐中心、体育中心、博物馆、大型公园等等。 下面我为大家介绍一下我们宣传的短片(出了一点问题,不能播放了),刚才说了在今年已经开始拨款,在3月底已经有第一阶段的服务推出,在今年的年中,我们还有第一阶段的120个场地推出了服务,在明年年终,我们会推出另外的230个场地,这是一个短片,我也不能放给大家看了,这个是介绍市民很关心的计划,第一个是保安的问题,第二个是健康的问题,他们也比较关心Wi-Fi放射出来的辐射对他们的健康有没有影响,所以我们在这两个方面做了工作,第一个,在保安方面,我们安排了保安风险的评估和审查等等,在健康方面,我们也推出一些教育和宣传的活动,消除他们的疑虑。 在香港我们在电视或者是不同媒体播放出来,希望教育市民对Wi-Fi计划简单的介绍,以及告诉他们Wi-Fi对他们的健康没有影响。关于整个计划,我们希望计划是营造多赢的局面,使各方面都有受惠,在市民、政府、商界、IT界也都有不同的效益。站在市民的角度来看,他们可以利用热点上网进行商业、学业的活动,在政府方面,我们希望能够利用整个渠道,提供无线移动的服务,令服务更加多元化,同时,政府部门也可以提供更多的选择,调节一些柜台的服务信息,能够增加成本收益。 在IT界来说,我们希望透过整个平台,促进他们一些有线和无线的应用方案。这个计划也是全免费的,市民可以在不同的地方和不同的场地上网,从事他们的活动,贫穷的市民也可以应用这个网络,所以我们希望这个有助市民共用。为旅客很好的提供服务,我们也可以提升他们对香港的形象。 除了刚才谈到的投资在建设Wi-Fi的热点,在发牌的政策方面,香港政府也有一个极大的配合,例如我们方便在公共地方提供公共的Wi-Fi服务,我们开放了在公共街道上的政府建设,例如高价天桥、电灯柱等,为了促进他们的投资,我们也只收取一些租金,希望能够提供越来越多的服务给市民。除了政府在努力的建设Wi-Fi无线城市外,在商业街,他们也是很积极地推动Wi-Fi城市的建置,我们现在有很多不同的网络商或者是服务商提供了很多Wi-Fi的服务,现在在1000个公众的电话亭已经有Wi-Fi的服务,在主要的铁路车站也有这个服务。在一些非政府的场地也有免费的Wi-Fi服务,例如机场、8所大专院校、电灯柱都有提供。 我们知道单单有一个网络是不够的,除了这些,我还需要一些基本的应用系统,能够使市民在不同的地方上网,做他们不同的活动,这个方面,我们在去年年底就加入了一个计划,一个250万元的计划,就是“香港-无所不在的都市”计划,这个计划为期一年半,目标是开发12个移动/无线的应用系统,应用的类别有很多方面,我们希望能够在不同的领域,例如移动电视、电子教学、移动入门网站等都有不同的应用出现。刚才谈过,建成Wi-Fi的应用系统,列外一个层面去看,香港政府也应用了很多无限极应用,我们可以看看一些资料,根据去年的统计,在香港的大约80%部门已经采用了大约200个应用系统,而其中最多应用的系统是移动办公室和移动电子邮件,其他的应用系统是一些支持实地的工作,或者是移动服务的存储等等,在众多的城市管理和应用方面,我想举三个例子和大家分享一下,第一个例子是消防处的第三代调派系统,这个是利用无线数字的系统和自动的定位系统,能够迅速的确认救护车实时的位置,可以很好的调派人手。第二个是警务处的第三代指挥及控制通讯系统,这个和消防处的系统有相同之处,也是利用广阔的无线电覆盖,这个系统把车辆能够准备和快速的确认他们的位置,从而进行车辆和警队的调派,有一个数据和语音传送的效果,把他们的资源做到最好的调派。第三个是运输署的运输咨询系统,这个预计在今年将会推出,这个系统是中央的数据库,搜集了不同的系统,然后再处理,发放运输系统的资料,其目的是希望用中央的数据库把商机利用起来,发展一些为市民服务的监控管理的应用系统,或者交通方面的应用系统。 刚才所说过的全都是政府的措施或者是在商业界把香港建造成无线城市,现在我讲讲另外的东西,这是在香港非常成功的例子,提供了非常好的服务给市民,就是八达通,在城市管理方面八达通扮演一个很重要的角色,八达通在1997年推出,它采用了智能卡和无线电频率输送技术,它在香港的应用非常广泛,现在已经有1600万八达通卡在市面流通,它的应用程度非常高,根据英国星期日独立报的撇选,选为了“21世纪可改变人类生活的50大发明之一”,其中有95%的年龄在16至65岁市民拥有,除了市民,现在也有1000家商户采用了八达通卡,每天的交易大约是1050万宗,每一年的交易也差不多有300亿港元。八达通卡的应用范围,主要是在交通工具方面付款,在香港差不多所有的交通工具都已经使用八达通卡付款,例如巴士、电车、铁路等等,除了公共交通之外,八达通卡也应用在零售方面,现在有3000多件的零售商店,也包括了快餐店、超级市场、便利店等等。在零售方面,八达通卡也发挥了它的功能,大约有5000个公共电话提供了,刚才说的都是付款的应用系统,但是八达通卡也应用在另外的一些领域,比如学生可利用八达通来确认他们的出席记录,居民也可以利用八达通作为出行的通行证,另外在香港有一些商店也接受了八达通的使用,也有不同的系统正在发展之中。 现在我谈一下未来的动向,在Wi-Fi公共热点方面,根据保守的估计,到明年年中,约23%增幅,由现时的6800个增至约8400个,微波存取全球胡同WiMAX,频谱拍卖计划于今年第4季内进行,说了WiMAX和Wi-Fi之外,我们也和别人有合作,例如3G,在香港的数码港我们也设了场地和设施,也是着转换和发展一些TD-SCDMA的应用方案。 总结来说,我看未来的发展也有很大的空间,移动和固定网络融合的趋势也很好,另外,无线的装置也越来越普及了,根据一些统计,在2002年的移动电话用户是10亿,而现在已经超过了30亿个,这方面是发展的趋势,我们需要好好把握,另外在无线技术方面迅速发展,刚才看到有Wi-Fi,现在有WiMAX,而且在GPRS等方面也在不断的改进,总体提供了很好的机遇,给我们在不同的领域上为市民提供了更多、更好的无线装置的技术应用,我们可以把握这些机会,但是在把握机遇之时,我们也要小心一点,它可能为我们带来的一些问题,例如保安方面,在保护隐私方面,我们要克服困难、挑战,能够好好把握技术的应用,改善我们的民生,这将有助城市的管理。 我的演讲到此为主,谢谢大家。 “无线城市”,我们现在的认识是这样的,已经成为城市信息化重要的基础设施,已经成为衡量一个城市信息化程度和国际竞争力的重要标志,现在全球已经有600多个城市,都在建立“无线城市”,香港、台北都介绍了他们的经验,广东省、广州市的领导对于信息化的建设是高度重视,最近中央政治局委员、广东省委书记汪洋提出了要求,要求我们要努力成为我省建立现代产业体系和建设意居城市的“首闪之区”,要积极探索以信息化推动城市的现代化。要大量普及计算机、网络技术,占领新世纪广东经济社会发展制高点。而且要求我们将“无线城市”作为福利,提供给广州的市民,使广州的所有市民通过无所不在,无时不在的网络与政府、企业、商家、医院、学校打交道,得到更加便捷的服务,过上更家舒适方便的生活,创建更加和谐的城市环境。汪书记的指示,给我们下一步的发展指明了方向。 广州在无线城市网络建设和应用方面的一些情况是这样的,在广州信息化“十一五”规划已经提出,要重点建设无线城市的局域网,这是在2005年提出来的,要实现随时随地接入互联网,所以从2007年开始我们一直在推动这个事情,当时我们是政府引导,企业主导的原则,所以到现在为止,广州无线宽带的接入点,就主要是外面,外面的IP已经超过了1000多个,预计到今年底,广州无线的外链将会超过2500个,全市的公共场所将被覆盖,我们看一下,覆盖是这么一个分布,其中分布最大的是在宾馆、酒店,然后是商务的楼宇,还有餐饮连锁店、图书馆、医院、家庭、小区。 第二个方面,就是广州在无线,包括网络建设方面有积极的推动,现在主要是基于移动的网络,这方面已经开发了一系列的应用,我想无线宽带网络上来以后,这些应用是能够很快的移植到上面去的,现在广州已经利用“无线城市”实现了,现在市政的管理人员,是通过一个具有移动通讯功能的PDA进行城市的无线监控、车辆定位进行管理,包括数字城管,数字海关,数字税务,移动的出租车,无线的电力抄表等等,在广州已经开展起来,还有就是基于地面,无线广播传输的数字移动技术的应用,在广州很多出租车,主要的商业楼宇都已经安装的,第三个,就是“无线城市”的发展也带动了广东相关产业的发展,一个是本地的厂商根据“无线城市”的发展需求,他们也在积极地开发一些WiMAX、Wi-Fi的产品,广州目前已经有几个设备商开发了一些产品,在应用市场上能够得到广泛的应用,另外一方面,也吸引了一些国内外知名的企业来广州发展,我们的一个理念,通过这个,也带动起无线宽带的发展。以上是广东在“无线城市”方面的发展。 下一步我们有几点考虑,首先定位还是解决网络接入贷款“最后一公里”的瓶颈,普及宽带以及互联网接入,消弭数字鸿沟,第二点是建立无所不在的信息网络环境,使市民无论用哪一种数字终端,无论是笔记本电脑,掌上电脑、手机,都可以随时随地访问宽带互联网,第三个,我们想通过这么一种“无线城市”的建设,进行创新,更重要的是促进整个城市的现代化管理,促进经济的加速发展,来提高城市的公共服务水平,我们的总目标是想建立国内一流的,具有国际先进水平的无线城市,为建设高度信息化,全面网络化的信息广州,奠定一个坚实的基础。 我们初步估算,这个“无线城市”分三期实施,第一期是从今年到明年的三月,我们计划要实现广州主要活动的公共场所实现覆盖,根据目前的估计,大概要建设1100个热点,首期的工程,大概服务了6个区,荔湾、天河、越秀、番禺、黄埔、海珠,我们将会在今年年终8月份左右要开通政府电子政务的网站版本,同时我们推动城市管理,更多的城市管理和行业应用,今年,我们先做一些示范和试点,第二部就是从明年开始,我们跟地区交叉的进行,到2010年的4月,我们要实现无线宽带覆盖广州所有的城区和部分郊区的公共活动场所,第二期工程也需要再增加,建立一万个无线宽带的热点,第二个覆盖的面积更大,达到927平方公里,其次就是为广州的市民提供免费的无线宽带,老百姓就可以免费的访问政府的网站,城市的公共服务网站,同时也可以得到网上的电子商务服务,实现了汪洋书记说的使广州的市民在每一个地方,都能跟政府、企业、商家、医院、学校打交道,同时还要面向企事业单位提供他们的管理,开展商务,提供无线宽带接入的平台,这也是无线网络增值的服务,第三期工程,到2010年,我们将无线宽带的覆盖延伸到市郊的地区,使全市城乡居民都能通过“无线城市”的建设下享受服务。我们会充分利用现有的资源,技术上我们现在还在研讨当中,总的趋势我们是采用WiMAX加MESH。 第三个部分,我们介绍一下应用,我觉得无线城市建设,不单只建设技术网络,更重要的是要把应用建起来,所以我们现在有个初步考虑,应用框架怎么做,从三个层面考虑,政府、企业、市民,现在初步的规划,有18个方面的服务,首先是互联网的接入,这是最基本的,第二个就是想利用无线城市建立一个移动的电子政务视频会议,使政府可以随时随地利用这个网络来召开视频会议,第三个,我们要建设一个移动电子政务的信息发布系统,通过这个无线网络,可以实时的发布政府的信息,城市公共事件的最新信息。第四个,我们想利用“无线城市”开来开展移动电子政务的公共服务,以后利用手机、掌上电脑,就可以进行各种网上办事。第五,我们的网上购物,第六是我们要开展城市网格化管理,其实这个现在广州已经做了,广州目前已经实现对城区的网格化管理了,市政部门已经完成了整个项目,第七就是我们数字化的社区服务,我们要建立一系列数字化社区的服务应用,包括便民服务的网站,电子玉兰是等等这些,第八个就是我们要开展平安广州的视频监控系统,我们也知道最近在推动视频监控系统,下来的联网,我们要充分利用无线城市来实施,不用到处挖马路来做了,而且更重要的,我们可以通过这个无线城市,实现一些移动的监控。第九个就是城市应急联动系统,通过声音、视频来传输给市民的数字传输平台。第十个是医疗远程救助系统,实现一些突发事件信息的传送,包括视频,通过无线网络来传送的视频,进行公共应急事件的指挥和救助,这是远程医疗救助系统的概念图。十一就是公安系统的移动警务系统,以后我们的警务人员随时随地的可以充分运用后台的信息开展管理,第十二个就是智能交通系统,我们可以通过这个,实现我们的智能公交、电子站牌等等,其实广州现在的电子站牌已经建立了很多,在发布公交的信息,下面我们有了无线宽带,这方面会做得更加及时、便捷,第十三就是水文检测的信息,第十四就是旅游,为旅游者随时随地提供无线网络的接入和综合服务,十五就是我们的渔业,十六就是我们的无线数字家庭,家里以后也可以把各种各样的终端联系起来,十七就是有关娱乐和远程信息服务方面的,最后一个就是亚运,我们想通过无线的接入跟2010年的亚运会进行连接,可以为旅游者进行通讯的发布。 以上,就是我们在应用方面的考虑,那怎么去建,现在运营商已经建了很多无线热点,下一步我们要想的,政府要统一建设一张能够互联互通的网络,所以我们现在考虑的一个是统一规划,统一标准,这样一个网络,才能够实现我们的互联互通和资源共享,第三个是重点先行,分布实施,同时无线应用很重要的就是要突出应用,统一规划标准,我们正在做全市无线宽带标准的总体规划,而且按照国家和省里的有关要求,我们也会制定一些标准和规范,我们协调无线电通讯管理部门一起开展工作。 互联互通,我们要实现各个运营商现在已经有的无线网络和以后要新建网络的互联互通,而且我们觉得很重要的要实现全市、全省甚至全国的漫游,这样可以方便的得到各种服务,第三个策略,我们想先根据需求,在一些区域进行覆盖,分布实施无线网络的建设,同时我们借鉴国内外,像台北、香港他们的先进经验,来开展无线城市的应用,第四个就是刚才说到的,这个应用还是以便民、利民为我们的宗旨,为老百姓提供无所不在,方便灵活的公共服务。就是刚才赵司长谈到的泛在网络。第五个策略,我们想整个无线网络怎么建,现在的一个思路就是要政府引导市场运作,我们想整个网络是由刚才说政府规划,我们想还是由运营商投资、建设、运营整个“无线城市”的基础设施,作为政府的公共管理和服务的主要载体,同时对于增值市场,我们还是要开放这个市场,来促进无线城市的可持续发展。最后就是我们简单的推进计划,刚才也说了,首先一个是规划,因为我们要争取国家和省里的知识指导,推动网络设施的建设,同时加大力度推进政府公共机构,企业在互联网的应用和服务。更重要的就是我们要推动无线城市的各种公共服务系统的开发和推广、应用,我们想近期我们要快痛政府网站掌上版,包括开展电子政务的移动办公系统,面向企业市民提供政务信息、网上办事,各种商业服务,同时我们要推动基于无线宽带网络的视频监控系统,市政管理、交通管理、治安管理、网上教育等创新应用。我们争取到2010年基本上实现全市政府100%的网上办公,能够通过无线,把互联网进行办理和服务,以上就是我们广州在无线城市方面的建设和进一步我们的思路。 刚才听了赵司长、谢主任、翁先生、吴女士介绍他们的工作,感受很深,我觉得广州在这方面的确是全国走在了前列,下面我分享一下我们在“无线城市”方面研究的成果,希望大家多多指教。 (PPT放映)自从2002年美国提出了“无线城市”的概念,“无线城市”在全球得到了突飞猛进的发展,据初步统计,全球已经有600个城市开展了600个无线城市的计划,大家可以看绿色的星,就是当初的费城,在中国主要是集中在黄渤海以及长三角、珠三角地区,在右边是最近的进展,主要是5月份,在北京中电华通宣布的北京无线城市一期完工了,在随后的两天上海宣布了“嘉定,无线城市”的一期工程正式建成开通,在天津,他们的策略就是自滨海新区向外扩展的无线城市,在广州,刚才谢主任也已经介绍了,在07年的时候,有那么一个宣言,就是要花3年的时间,努力打造无线宽带广州,深圳,它主要的举措是在十一五规划中提出了4个创新项目之一,就是城域的无线宽带网络,这也是花了很多的精力和时间。 为什么“无线城市”的概念能够在短短的6年内获得这么大的发展,首先第五公共事业是很好的概括词,以下是专家的说法,第一个是无线城市就是将为市民提供免费或者低价的无线宽带接入,无线宽带网络将作为整个城市的信息化基础,承载着越来越丰富的宽带应用,渗透到社会生活的各个方面,促进城市经济的快速发展。这里面就有两个概念,一个就是建设无线城市的目的并非单纯为缩短市民间的数字化鸿沟或者是提升城市安全,无线城市将成为一个城市的美丽名片,把它上升到一个层次,就是继自来水、电力、道路、地下水之后,成为第五公共事业,这些都是专家的观点,事实上我们来看,大部分无线城市的规划,背后都是有政府参与的影子,这也成为了无线城市作为第五公共城市的由来。 “无线城市”是这么好的一个东西,它又能为人“无线城市”,又能够促进经济发展,这是一个非常好的理念,但是它现在的发展到底到了一个什么程度,这里我PPT的开头是“无线城市狂飙?,在北京时间的5月14号,美国互联网提供商EarthLink周二表示,将终止费城的城市无线上网项目,这是数月来又一个因成见公司业绩下滑、成本超出与其,及合作出现裂痕等原因搁浅的城市无线项目,EarthLink的费城项目愿意武昌转让给一个非营利组织,并倒贴100万美元,仍然无人问津,还有一个,实际上大部分的“无线城市”规划,现在都还没有启动,“无线城市”是很好的东西,但是它该怎么做是需要仔细研究的。 大部分专家学者认为,这是一个运营模式的问题,刚才也讲到,如果真的把“无线城市”看成一个政府的公共事业,那么政府指导下开始建一个网络,要建起来不需要花多少钱,但是问题就是你之后的维护,网络的升级,业务的处理,这里面我们需要注意的是“无线城市”和政府的公共事业是有很大的区别,自来水,它是有自来水公司,由自来水公司向市民也好,企业、政府提供服务,有专门的营运机构,电力公司,现在国家电网有网格,里面有发电厂,这些发电厂是向民众或者企业提供服务,这些东西,如果把无线城市真正看成公共事业,它公共事业的复杂性是要比刚才说的那几个公共事业更复杂的,因为“无线城市”是通信领域的东西,它创新的速度特别快,你看电力也好,自来水也好,你的市政措施,可以说100年都不会有什么变化,但是如果技术的进步有这么快,你建一个网放在那儿,你成立一个公司运营它,这个东西是不能持续的保证,提供最佳服务的,我们认为,建设网络,只是“无线城市”的开始,如何将“无线城市”运营起来,并且实现持续发展,需要有成功的商业模式和运营模式,这就是当前“无线城市”发展的核心问题。 下面我解说一下全球范围来看,有很多“无线城市”,我把他们的一些运营模式给大家做一个简要的介绍,我们首先看一下新加坡,新加坡的面积是626平方公里,人口大概是300万,经济是高度发展的,目前新加坡“无线城市”目标是扩大到无线国家,到2015年打造一个覆盖全国的无线宽带网络,它的网络是新加坡的三大运营,Icell网络,Qmax通信和新加坡电信计划投资1亿新加坡元,新加坡政府的背景是非常浓厚的,项目的启动受到了新加坡总理的高度关注,甚至网络的服务启动,它甚至是提前一个月开通了免费的服务,免费运行一段时间以后,他们的免费服务从一年提升到三年,现在网络的贷款也是从512K提高到了1兆,但是我们认为他的模式是难以复制的,因为新加坡就是一个小的国家,人口也不多,它是一个地方小、人少的案例,可以跟新加坡的模式做对照,刚才吴女士说的香港城市,我觉得它是新加坡模式的变种,政府是向运营商买服务,然后向市民免费提供,刚才吴女士也说过,政府给了很大的方便,很多地方都是象征性的收取租金。 我们再看美国的案例,美国的城市,它是政府主导经营的,这是德州的城市,很小的,很多人都没有听说过,但是“无线城市”的话,可能听说过这个模式,在08年的数据,这个城市的面积不到400平方公里,人口不足30万,它的无线城市最初建设目的是利用无线技术来自动执行某些市政任务,并为居民提供无线上网,就是因为这个城市很小,所以这个政府,一开始觉得这么小我自己投就得了,就投资了700多万美元,每年维护费用50多万美元,但是运行不久,就发现这个不是我们自己能做的,目前的现状,EarthLink已经支撑不下去了,然后政府收回,这个案例就说明了,政府并不具备良好的运营能力,这种运营能力也不是政府需要做的事情。 接着我讲一下台北的,有人把它总结是ISP提供的无线接入,刚才翁先生也做了很详细的介绍,我再重复讲一下,这里的AP数已经是4700个,我前一阵子看过一个,台北的通信处处长陈女士的演讲里面,就说台北的面积大概是272平方公里,人口在260多万,现在的网络是覆盖了全市90%的人口,这个项目在06年6月份建成的,这里我引用了一句话“全球最大公共无线宽带网络城市:其他城市可能要再花上一年半或者两年的时间,才能追上台北市的脚步”。这是非常赞扬的,另外就是台北无线城市的模式,先期通过市场化方式引入企业资金投资基础设施建设,许诺投资方在建成后的一段时期内拥有该项目的经营权,到期后再由当地行政部门收回管理经营。就是台北城市的投资,行政部门的规划咨询非是900万新台币,网络建设费用主要由安源信息公司负责投入或垫付,总计约30多亿新台币,公司将获得9年的网络运营权。再看一下它的运营,温先生也给出了资费套餐,这个我不再重复了,但是现在的发展状况,好象普遍还是反应价格偏高,信号不稳定,用户数量应该还是达不到预期目标的,目前网络承建商安源公司不但没有持续投资,但是每个月会付出1000多万的新台币。刚才温先生说了一个例子,说这也是马英九的政绩。 我们看一下上海无线城市,刚才讲的嘉定的“无线城市”建设投资预约在2亿元人民币,大约是200-300个Wi-Fi无线设备,每年5000万的维护费用也是嘉定公司负责,网络成立以后,是独立由中电话筒投资的,在另外一方面,也有中国移动、中国电信也进入到了区一级,这里举一个例子,在2008年“移动城市,无线生活”信息惠民139行动中:一个基础是指重点区域,重大项目网络品质升级,三大领域是公共服务信息化、奥运、世博专项信息化,以及社区信息化九项举措。还有最后的一个模式可以介绍一下,这个东西可能大家都觉得陌生一点,现在尤其在国外,很多人家里都有无线路由器,已经存在了很多接入点,有一个社区的概念在里面,大家都把自己的无线路由器贡献出来,但是它的运营上面,最后提供的服务价格还是偏高的,信号也不稳定,用户数量比较少,我觉得它的最大问题就是没有统一规划,最终可能导致整个频段的不用,这是很有可能出现的。 总结,从全球范围来看,并没有形成有效的“无线城市”运营模式,问题的本质在于,电信运营的利益之争里面,刚才也说过,其他的公共事业,比如自来水也好,你的电力也好,都有专门的公司负责,你如果把无线城市的范畴扩大一点,把它看成通信服务,中国实际上已经有了专门负责运营的公司,就是中国移动、中国电信等等这些大的运营商,这些运营商在前期他们为什么没有大力推广建这些网络,因为你作为一个公司,你是追求利润的,现有的网络,他提供的网络服务,他认为目前已经足够了,他现在关注的就是你怎么靠现有的网络去赚钱,但是“无线城市”经过发展以后,从最初的提出到现在面临着很好的机遇,尽管现在是处于稍微窘迫的环境,但是机会已经来了,因为从运营商的方面来看,运营商已经把移动互联网的开始,进入了运营商热烈讨论的阶段,比如中国移动去年提出了WIISE的计划,在这个计划当中,他认为今后运营商的主导业务应该是移动互联网,然后GOOGLE的IT巨头也进入了无线频谱,很多都看好无线业务,而且中国移动在06年的时候就把口号改了,从移动通信专家变成了移动信息专家,运营商现在的理念,我从一个普通的提供网络基础设施的服务到提供基础信息服务,这些给市场引入新的竞争者,市场中出现竞争,对“无线城市”是最有利的,再来讲一下,咱们可以关注一下刚才讲的案例,大部分的案例里面,负责承建的都是非主导的运营商,所以,这里就出现一个问题,你这些非主导的运营商在进入无线城市领域的前期,本身那个公司是一个新的进入者,它不具备主导运营商丰厚的资源,尽管你有钱,但是这个成熟肯定是需要时间的,它网络的质量和服务出现问题也是必然的,而且刚才说过安源信息公司一直在赔钱的,但是他还准备一直赔下去,就是因为他看好这个市场,他是一直在坚持着,再看一下这里面的技术之争,比如Wi-Fi、WiMAX、3G等等,这些技术的争夺,背后都有自己的公司,这些是IT和电信之间的竞争,3G和B3G背后就是传统的运营商,他们实际上是想进入电信运营的市场,现在整个来说,电信和IT之间是互相竞争又互相合作的,但是现在又进入了融合期,融合的焦点就是移动互联网,因为目的来说,大家都认可,无线必将取代固定的接入,所以整个通信的焦点肯定在无线领域。你传统的提供服务,比如GOOGLE,他们就会进入到电信的领域,电信的运营商跟凤凰卫视签了协议,说以后你的内容优先提供给我。 我国的无线城市建设应该采用一个什么样的对策,从全球范围的运营状况来看,我们认为完全由政府主导和完全由市场主导是两个极端,两者之间需要融合,如果你把这件事纯粹抛给运营商来看,这个东西的前景确实很好,但是先在这几年把钱赚足了,以后再说,并且在当时3G抛出来的时候,大家都拿出来了很多钱。如果你纯粹的由市场主导,这个东西肯定时间会比较慢,但是你纯粹由政府主导,两个相加,才能把这件事情做成功。第二个就是低于、经济、人口的结构复杂性决定了单一模式很难满足中国各地无线城市的所有需求,你选择什么样的合作伙伴,这是要你仔细考虑的,第三个,我们在无线城市要采用什么样的态度,你要主动的探索,要在建设中尝试,尝试中摸索。 刚才说那些话,有一个中心意思,就是说你的无线城市是要由地政府来积极推动的,你作为中央政府,你是政策的制定者,但这必定是新的东西,你要从单一的地方突破,中国这么大的地方,你不可能同时发展,很多地方都是在试点,我认为在地方政府来说,你的无线城市,你要做好这件事情,要做好三个方面的角色,第一,最重要的就是积极的推动者,毫无疑问,无线城市肯定是未来的趋势,尽管运营商已经认识到了未来的趋势,但是还需要地方政府的积极引导,政府出资,就比如刚才说的上海嘉定,政府承诺满足你,不让你亏本,这样可以大小非主导运营商的顾虑。第二个角色,细致的规划者,你在网络建设完成以后,为了保证持续运行,要做的事情,第一就是要选择合适的合作伙伴,这里说得好听一点是选择合适的合作伙伴,其实就是你要有好的竞争者,政府可能最希望看到的,就是大家都觉得这个东西很有前景,大家都抢着要做,最后形成了泡沫,第二,我觉得政府需要做的,就是要探索有效的需求,我认为在中国,目前的现状来说就是电子政务和行业应用,应该是最好的突破口,大家知道中国的公共资源有70%是掌握在政府手里面的,所以你的运营商要想成为服务提供者,你要进入一个行业用户,实际上你要获得资源是最重要的,比如我昨天看的广州信息产业周的会展上面,有一个做教育口的信息化,那个能够跟教育局协调,把你所有老师、学生的信息,有一个统一的编号数据库给你,那个公司虽然做得很好,但是没有联通起来,我感觉那是单纯的OA系统,但是这个数据库能够给运营商,运营商能够提供更优质的服务,运营商拿着那些数据,可以从家长那里收钱了,目前太多的OA系统纯粹是给政府用,就是简单的信息更新和报表的系统,这个数据库能够给到你的运营商手里,他可以很方便的建立家长到学生之间的沟通渠道,这对运营商来说是很好的需求,运营商看到这个东西有利可图,他才会真正花工夫建设这个网络。 第三点,就是运营模式的选择,运营模式的选择有一个核心的点,就是定价,毕竟“无线城市”是作为社会的福利,为市民提供低廉的无线接入,目前的主流观点就是宽带无线接入,你是应该低于ADSL的费用。所有的,只要你有评估资源,无线网络城市是可以建立起来的,中国来建设城市,可以考虑的就是如何用应用技术促进本土技术的发展,翁先生讲台北建“无线城市”的时候,首先考虑的就是WiMAX,因为我这里成功过,所以我这里的产品是最好的,韩国在发展中,一直也是采用这个思路的。 最后的一个角色就是地方政府在无线城市建设中扮演全方位的规划者,运营商在整个架构地位当中还是属于弱势的,你在建设无线城市中可能涉及到电线杆、路灯这些资源,运营商是很难协调这些部门的关系,这时候需要政府出面了。 最后是建立BOX模式,对翁先生说的东西稍微有点加强,政府主导下的B和O,就是建设和运营,我的演讲完了,请大家多多指教。 英国在数字化城市管理方面也提供了就业等便民的服务,给求职者提供就业服务,相对于以前的,用邮件或者是电话处理就业信息的方式,不仅方便市民,也给政府减少了1/3的开支,国内的数字化城市也是方兴未艾,北京的东城区、深圳、广州也有了应用,抢修车的操作,自来水的抄表等都形成了一定的规模,由此可见,数字化管理有着重要的意义,提升城市生活质量,从而促进城市的可持续发展。 第二部分,我为大家介绍一下移动信息化的建设情况,以及移动信息化和数字化城管的结合成果,信息化是一个非常丰富的概念,信息化对信息产业的影响总结为三个大,就是大局、大势、大市场,大局就是政府肠道的社会发展大局,信息化是建设节约型社会、促进产业结构升级、消除数字鸿沟、建和谐社会的有效手段。三融合,三网融合、三屏融合,三C融合,三多是由广东流动人口多,乡镇中小企业多,商业活动多,这三者决定的。 移动信息化的时代已经成为信息发展的主旋律,信息技术的发展也是日新月异的,这里列出的是局部,人们可以通过手机听音乐,手机处理文件等等,这里有一张图,说的是移动信息化,成为了人类的第二次进化,中国移动广东公司总经理对移动信息化有这样的诠释,移动信息化就是移动加信息再加化,它是以移动互联网为综合通信平台的信息服务,包含了4张网,一是移动通信网,二是移动信息网,三是移动商务网,四是移动产业网,移动通信网是基础,移动信息网是延伸,移动商务网是促进,从样品再到商品,在公共信息服务,移动的应急指挥通讯都颇具成效,在第三部分,我将和大家分享一下移动信息化的应用案例,也是刚才谢主任提到的数字城管,谈到移动信息化案例,我们还是从最近中国关注汶川八级地震谈起,为加强防震减灾中国力度,中国移动广东公司与广东省的地震局在地震预警系统展开了工作,通过检测网点无线模块对地震数据进行采集时,实时将采集到的数据通过GPRS无线网络传输回到地震局检测中心,下图是5月12号检测中心做出的监控与分析的结果,实践表明,通过该系统大大提高了数据采集的效率,大幅度的缩短了数据汇总的流程,提高了工作人员的工作效率。 下面给大家介绍一下中国移动在数字市政方面的案例,广州市市政园林局主要负责市政设施的建设和管理,为了提高广州市市政建设的发展,推动城市高速发展,中国移动广东公司广州分公司联合产业链的多家合作伙伴,与广州市政园林局共同合作,建设了市政系统,右图是框架图,中国移动参与了其中的燃起专业子系统,园林专业子系统的巡查,自来水公司的无线远抄等功能的开发,下面通过这些功能的建设,让大家对这个有全面的了解,第一个是PDA的智能巡查系统,这是机遇网格华的系统,主要是包括巡查人员利用手持PDA,实时将发现险情,利用无线网络传至后体监控中心及时、妥善处理。第二是煤气公司的天然气管道无线监控系统,天然气管道数据系统,主要是负责广州市天然气输配管网生产过程中采集产生的数据,该数据通过GPRS进行无线数据传送,操作人员可以在操作中心及时了解整个燃起的生产、输配系统的重要数据。第三是煤气供词特种车辆的定位系统,通过煤气公司特种车辆定位系统可以对煤气工程对平装煤气运输车辆实现有效监控。自来水公司的远程抄表系统。第五是白云山景区的无线视频监控系统,白云山管理人员可方便地通过手机端或PC端查看被监控区域的实时动态情况。 整个系统投放使用后,市政部门可以对这些地方进行在线检测,实践表明,这些应用大大提高了市政部门的工作效率,使用了这样的系统以后,流量是06年的90倍,将近4700宗,巡查人员的主动发现问题率达到了98.1%。 系统不仅为市政内部带来了很多好处,也为广州城市建设带来了很多方便,可以提供直观的服务,提供先进的管理工具和有效的管理手段,指导市政规划、建设和远程管理,极大地发挥城市建设设施的运行效能,极大地提高城市的应激反应能力,为广州的可持续发展提供了很大的帮助。 我们可以看出它的功能,在功能设定、信息化等等方面都迈出了很重要的一步,另外是风景区的移动信息化,这是惠州风景区的手机流媒体应用,导游可以通过手机查看旅客的实时信息。这个是风景区小区短信,当旅客进入风景区的时候,就会自动收到小区终端发送的欢迎语,可以提高有客的好感。 我们展望一下未来,中国移动通信集团广东有限公司是广东省最大的移动通信运营商,也是我国最大的省级移动通信运营商。网络覆盖了广东所有的行政区,现有用户数已超过6000万户。 根据省委、省政府建设“数字广东”的要求,广东移动向省委省政府提交了《信息化“八项工程”建议,为构建公平和谐信息社会作贡献》、《关于进一步深化信息化服务助建和谐广东》等报告,得到了省领导的高度认可。 为贯彻落实省委省政府的战略部署,广东移动从05年开始,积极推进信息化“八项工程”,以实际行动把“移动信息化”应用于社会及经济发展的各个角落,以强烈的社会责任感助建“数字广东” 。 2007年,广东移动将按照省政府大力发展创意经济和网络文化产业的有关指示要求和今年省“两会”强调的“民情、民意、民生”的主题精神,结合经济社会转型的发展要求和企业特点及优势,以信息化为抓手,从信息服务、信息服务产业和网络文化三个层面全面推进,为把广东建成全国的信息经济中心和信息服务产业基地,促进广东经济“又好又快”发展与“和谐广东”建设做出新的贡献。07年黄华华省长也对我们的工作进行了肯定,并表示支持,在广东移动,我们认为广东移动主要优势有以下几个方面,首先我们拥有球规模最大的移动通信运营商,客户数超过2.7亿,其次我们的服务能力强大,专业,广东移动拥有包括产品经理三位一体的客户管理,是值得信赖的。最后我们有优秀的合作伙伴,可以提供丰富的业务,因此我们有能力也有信心通过数字化管理迈上新的台阶。 数字化管理是一个长期的工程,广东移动将充分发挥移动通讯领域运营商的优势,协同各界力量,将广东建设成为全国数字化城市的标杆省份,最后感谢各位专家,各位来宾的聆听,祝各位身体健康,万事如意,谢谢大家。 第一个获奖的是16号,昆明信息办的谢主任。第二个是从化式的56号,从化市信息办的刘主任,不在现场,重新抽一个,这个是我们单位的刘显龙。奥德利电子科技有限公司的,恭政华。再抽一个,一等奖的,广州立翔科技咨询有限公司,姜梁,重新抽一个,张柳艺,谢谢赵司长。
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